于爱廷谈社会化媒体时代公关行业发展的战略与实践
5月23日晚,伟达公关高级副总裁于爱廷女士在新闻学院301会议室做专题讲座,就社会化媒体时代公关行业发展的战略与实践讲述她的思考。讲座由新闻学院杨秀副教授主持,中国国际公共关系协会教育培训部副主任田宏、重庆大学新闻学院团委书记周莹莹参加本次讲座。
(于爱廷女士讲座中)
大数据时代,如何更加科学地把握传播规律,精确地识别企业危机,如何利用社交媒体将公关事业发展得更好等问题,已成为业界和学界特别关注的问题。于爱廷女士说,“媒体报道多平台化使用户习惯随着移动互联网发生快速变化,促使媒体开始向‘融媒体’转型,公关就需要充分利用这些新平台。”
于爱廷女士表示,“我们已经进入营销3.0时代,即价值观营销时代,这就要求企业公关要有人文关怀和远大格局。”通过“盒马鲜生”的失败价值观营销案例,她进一步阐释了在这个时代下正确的判断和定位的重要性。她认为创意应是思想上的碰撞,而不是哗众取宠。
“公关比的是创意,比的是格局。”从谷歌和华为两家公司的创意公关手段入手,于爱廷女士讲述了怎样策划一个好的公关活动。她提出,好的公关活动是通过一个有趣的活动吸引更多的公众参与进来,怎样吸引人、怎样去扩大品牌的影响力,格外重要。
“比别人多想一点,比别人准备更充足一点”。于爱廷女士还向大家分享了参加大学生公关创业大赛的经验。她强调,“对外沟通要春风化雨,‘润物细无声’,要讲述自己内心认可的逻辑,不要背诵文本”。于爱廷女士鼓励大家积极参与到本届大学生公关大赛中,实现自我的蜕变。
(于爱廷女士与学生互动交流)
讲座互动环节,许多同学提出了自己的疑惑,于爱廷女士逐一作了具体解答。
(杨秀副教授总结发言)
“传播有力量,公关有力量。”杨秀副教授总结本次讲座时说,“公关与人生是分不开的,所以公关是常讲常新。于女士把职业做成了事业,对公关富有激情,不畏困难,迎难而上,这种人生态度是值得大家共同学习的”。他鼓励大家注重实践,向业界学习。
文字/摄影:马亚然