内容简介：

危机传播管理对话范式的基本观念与路径，如意见竞争与对话伦理，关系重构与信任修复，多元话语与价值协商，标准故事与共同体再造，意见领袖与意义生产，价值排序与社会认同等。讲座的关键词包括：对话、共同体、认同、共识、承认。讲座将透过理论观察案例，亦籍由丰富的案例检讨理论。

主讲人简介：

胡百精，中国人民大学新闻学院副院长，教授，博士生导师，公共传播研究所所长，中国新闻史学会公共关系分会副会长，中国国际公共关系协会学术工作委员会副主任。主要研究方向为传播学与公共传播，代表著作有《说服与认同》、《中国公共关系史》、《危机传播管理》（第三版）、《公共关系学》等，译著有《宣传》、《每一分钟诞生一位顾客》、《取悦公众》、《舆论的结晶》，主编“中国危机管理研究年度系列报告”。曾获教育部高校优秀科研成果奖（人文社科类三等奖）、霍英东青年教师奖、宝钢优秀教师奖、中国人民大学十大教学标兵等荣誉和奖励。